
Garagiste
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Linas, 91, Essonne, Île-de-France
En tant que Réceptionnaire Véhicule / Conseiller Service Après-Vente, vous êtes le contact privilégié de nos clients professionnels (transporteurs, entreprises, etc.) et le pilier de l'organisation de l'atelier. Votre rôle est essentiel pour garantir la satisfaction client, la qualité du service et l'efficacité de l'équipe technique.
Vos Missions Principales
Vos responsabilités s'articulent autour de trois axes majeurs : la relation client, l'organisation de l'atelier et la gestion administrative.
1. Relation Client et Expertise Commerciale
Accueil Client : Accueillir les clients (physiquement et par téléphone) et écouter attentivement leurs besoins, réclamations ou problèmes techniques concernant leurs camions et véhicules utilitaires.
Évaluation Technique : Effectuer un premier diagnostic rapide, évaluer les travaux nécessaires (entretien, réparation, contrôle), et proposer la solution la plus adaptée.
Établissement des Devis : Calculer et présenter les devis aux clients, en assurant une communication claire sur les coûts et les délais d'immobilisation.
Restitution : Procéder à la restitution du véhicule, expliquer en détail les interventions réalisées et s'assurer[...]